醫學教育與學習環境中的信任感

前幾天參加台灣醫學教育學會年會，看到許多年輕的醫學院老師踴躍發表他們在醫學教育的心得，不覺想起，如果當年領導醫學教育改革不遺餘力的幾位學長，如成大醫學院創院院長黃崑巖教授、台大醫學院院長謝博生教授還在世的話，不知他們會感到多麼欣慰。

今年年會最讓我印象深刻的是，這次開會以視訊開場的來自美國華盛頓的喬治城大學醫學院副院長 Dr. Carrie Chen 以 「Trust within the Learning Environment」(學習環境中的信任感)為題的演講。這位中年的台裔美國醫學教育家曾來台數次，是國內醫學教育界耳熟能詳的小兒科教授，她在過去任職於加州大學舊金山分校(UCSF)醫學院時，就曾來台數次，每次都帶給國內醫學教育許多寶貴的經驗分享。

在這場演講中，陳教授的第一張圖片非常傳神地表達她如何在醫學教育的環境裡，讓學員感受到被信任。那是她自己捲起衣袖，讓學生在她的手臂學會抽血的照片。她聚精會神盯著學生抽血的表情，讓人看了非常感動。她以這張圖來說明這就是她如何在教學中展現對學生的信任。在演講中，她不只一次地叮嚀臨床老師一定要注意給學生帶來一種「安全的氛圍」，使他們覺得有受到信任與關懷。如果我們對學員的表現不滿意時，我們應該先自我檢討，自己或醫院是否沒有帶給學員被信任的安全感，而這正是讓醫學生學到正確行醫態度的關鍵。